Чи помічали ви, що з деякими людьми ви
готові годинами розмовляти на різні теми, а з іншими важко навіть знайти
спільну мову? Або інша ситуація. Вам приятель з великим ентузіазмом про щось
розповідає, а ви начебто його слухаєте, та нічого не розумієте.
Хоча всі ми говоримо рідною мовою, існує
кілька систем сприйняття мови і звуків. Якраз через відмінності цих систем
сприйняття і виникає непорозуміння.
Репрезентативні системи — це, так би
мовити, фільтри, за допомогою яких ми сприймаємо отриману інформацію. Всього
існує 3 таких фільтри: кінестетичний, аудіальний і візуальний.
«Кінестетики» — це люди, у яких добре
розвинений кінестетичний фільтр. Для таких людей важливий тактильний контакт.
Вони дуже різко реагують на запахи, дотики. Це люди «почуття і відчуття». Їм
важливий смак і комфорт. Віддають перевагу зручному одягу. Каблуки чи кросівки?
Дівчина «кінестетик» однозначно вибере кросівки. Вони оточують себе всім м'яким
і затишним. Ці люди ніколи не поспішають. Адже їм важливо відчувати кожен
момент свого життя. Мова їх спокійна, іноді навіть дуже повільна. При розмові
«кінестетикам» необхідно доторкнутися до співрозмовника, покрутити гудзик або
долоню на плече.
«Аудіали» — це люди-вуха. Основну
інформацію вони отримують за допомогою слуху. Для таких людей музика — це
невід'ємна частина їх життя. При розмові їх видають такі фрази як: «Слухай!»,
«Послухай!», «Як тут тихо!». «Аудіали» любителі красиво говорити. Але вони
готові і слухати. Якщо оповідач вправно володіє своєю мовою, немає більш
вдячного слухача, ніж «аудіал». Вираз «люблять вухами» — це саме про них.
«Візуали» — бачать світ наскрізь. Кольори
та фарби — це їх коник. «Візуали» справжні поціновувачі мистецтва. Якщо такі
люди кажуть «Красиво!», значить, що це дійсно чудово. Майже всі «візуали»
модники і модниці. Вони завжди і скрізь виглядають бездоганно. Дівчата — завжди
на підборах, хлопці — в бездоганно випрасуваних брюках. Вони дуже уважні до
найдрібніших деталей. Міміка, жести, пози співрозмовника допомагають краще
зрозуміти людину. Мова «візуалів» швидка, але при цьому розбірлива і чітка. При
розповіді вони описують картинку, яка виникає у них в голові. І чим швидше
змінюються ці картинки тим швидше мова. Взагалі ці люди не люблять зволікати.
Їх хода так само досить швидка.
Звичайно, чистих типів не існує. Кожна
людина наділена всіма трьома репрезентативними системами. Проте одна з них
виражена більш чітко, ніж інші. Домінування тієї чи іншої системи може
змінюватися протягом життя. А значить, вони можуть і виховуватися. Так,
припустимо, жінка-візуал, влаштовується на роботу, де її основне завдання
здійснювати продажі по телефону. Для початку робота для неї буде справжньою
тортурою. Адже вона не бачить того, з ким вона розмовляє. Не бачить міміку і
жести співрозмовника. Однак через пару місяців вона без зусиль навчиться
відрізняти не лише інтонацію співрозмовника, а й його емоційний стан.
Інколи можуть не збігатися не лише теми
для розмов та темпераменти, але і репрезентативні системи. Тому варто уважно
ставиться до того, як каже, рухається, одягається співрозмовник. І, може, ці
прості поради допоможуть вам у спілкуванні.
Немає коментарів:
Дописати коментар